Condizioni generali

Condizioni generali di vendita

I presenti Termini e condizioni regolano la vendita di prodotti e / o servizi tra Optigura e l'utente. Il Sito si riferisce al nostro sito Web, disponibile all'indirizzo https://www.optigura.it.

Leggere attentamente questi termini prima di effettuare un ordine con Optigura. Ordinando con la società Optigura, ci informate del vostro consenso ad essere soggetti a questi termini e condizioni di vendita.

1. Prefazione

Le presenti condizioni generali di vendita intendono far valere i vostri diritti in qualità di consumatore e i nostri diritti come fornitore di prodotti e / o servizi che desiderate acquistare tramite il nostro sito web. Le presenti condizioni generali di vendita applicano la legge monegasca sull'economia digitale n. 1.363 del 2 agosto 2011.

2. Minori

Non vendiamo prodotti e / o servizi ai minori. Se avete meno di 18 anni, puoi utilizzare il nostro sito solo sotto la supervisione di un genitore o di un tutore.

3. Processo dell'ordine

Per effettuare un ordine con Optigura, dovete avere più di 18 anni o essere in grado di contrarre e essere raggiungibili su una linea telefonica.

Per ordinare, dovete accedere al vostro account sul nostro sito e convalidare il carrello una volta selezionati i vostri articoli. Non accettiamo ordini effettuati con qualsiasi mezzo diverso da quello precedentemente descritto.

Effettuando un ordine sul nostro sito, fate un'offerta per acquistare i prodotti che avete selezionato in conformità con queste condizioni. La società Optigura si riserva il diritto di accettare o rifiutare questa offerta, a sua esclusiva discrezione. In particolare, ma senza limitazione, l'offerta verrà rifiutata se il prezzo dei prodotti selezionati è irrisorio a causa di un errore di visualizzazione.

Se il vostro ordine è registrato, riceverete una notifica che annuncia la nostra registrazione. Questa notifica serve come conferma scritta, viene trasmessa elettronicamente all'indirizzo e-mail che avete indicato al momento della registrazione. La conferma dell'ordine è effettiva non appena viene inviata perché è immediatamente accessibile.

Salvo diverso accordo tra la società Optigura e voi, gli ordini devono essere eseguiti entro e non oltre trenta giorni (30) dal giorno successivo al giorno in cui ci avete inviato il vostro ordine.

4. Il prezzo

I prezzi indicati sul sito saranno i prezzi indicati sulla fattura. Sono tutte tasse incluse (IVA e altre imposte applicabili) se non diversamente indicato. L'IVA è dovuta da voi alla tariffa applicabile indicata sulla fattura.

Eseguiamo controlli periodici dei prezzi per ciascun prodotto nel nostro catalogo, tuttavia alcuni prodotti potrebbero visualizzare un prezzo errato. Come menzionato in precedenza nella sezione 3, controlliamo gli ordini prima di accettarli. Se il prezzo visualizzato è inferiore al prezzo effettivo, potremmo contattarvi per chiedere se desiderate acquistare il prodotto al suo prezzo effettivo o se preferite annullare l'ordine. Se il prezzo visualizzato è superiore al prezzo effettivo, vi addebiteremo l'importo più basso corrispondente al prezzo effettivo e vi invieremo il prodotto.

Le spese di spedizione, ove applicabili, sono a vostro carico al prezzo indicato sulla fattura.

5. Disponibilità

La disponibilità dei prodotti in vendita sul nostro sito è indicata sulle pagine di ciascun prodotto. Non è possibile fornire ulteriori informazioni sulla disponibilità dei prodotti rispetto a quanto indicato su tali pagine o altrove sul sito.

Se, quando effettuate un ordine, i prodotti che avete ordinato si dimostrano non disponibili, per qualsiasi motivo, sarete informati quanto prima e potrete scegliere di annullare o modificare il vostro ordine . Avete il diritto di reclamare: (a) il rimborso delle somme versate entro trenta (30) giorni dalla data di pagamento, o (b) la restituzione di un prodotto o servizio sostitutivo equivalente in termini di qualità e prezzo.

6. Pagamento

a. Metodo di pagamento

Potete pagare i prodotti che ordinate:

  • con carta di credito, attraverso l'interfaccia di pagamento online
  • con assegno bancario all'ordine della società Optigura (ove applicabile)
  • con bonifico bancario.

b. Modalità di pagamento

Se scegliete un pagamento con carta di credito, il vostro ordine verrà confermato quando avremo ottenuto l'autorizzazione, da parte della società che ha emesso la vostra carta di credito. Se non otteniamo questa autorizzazione, verrete notificati.

Se decidete di pagare con assegno o bonifico bancario, avete trenta (30) giorni dalla data del vostro ordine, per inviarci tutti gli importi dovuti. Tuttavia, se le somme dovute non ci pervengono entro trenta giorni (30), dalla data del vostro ordine, quest’ultimo verrà annullato. I prodotti che avete ordinato verranno spediti quando verranno raccolte le somme dovute.

c. Pagamento sicuro

L'interfaccia di pagamento del nostro sito web utilizza la tecnologia di crittografia SSL per proteggere tutti i dati di pagamento e utente. Di conseguenza, tutte le pagine del nostro sito che sono precedute da https:// (il "s" che significa sicuro) garantiscono la crittografia e quindi la protezione dei dati prima del loro trasferimento via Internet.

I vostri dati bancari non vengono memorizzati ed elaborati direttamente dai server della nostra banca. La nostra banca è la LCL.

d. Mancato pagamento

Il mancato pagamento di una singola somma alla data di scadenza concordata rende tutti gli importi dovuti e comporterà l'applicazione della clausola penale.

In caso di inadempimento di un pagamento alla fine del termine, e come clausola penale, l'acquirente inadempiente deve pagare in aggiunta al prezzo di vendita, una somma di un importo forfettario di 100,00 € (CENTO EURO).

Questa clausola penale rimarrà definitivamente acquisita con la società Optigura, senza che sia necessario giustificare alcun pregiudizio.

In caso di controversia:
- I dati registrati dalla ditta Optigura costituiscono la prova di ordini, ad esclusione di tutti gli altri.
- I dati registrati dal sistema di pagamento sono la prova delle transazioni finanziarie.

7. Diritto di ritenzione

I prodotti che avete ordinato rimangono di proprietà dell'azienda Optigura fino a quando la fattura relativa all'ordine dei prodotti non viene saldata per intero.

8. Spedizione

I prodotti sono disponibili solo nei paesi dell'Unione Europea. Se volete essere consegnati in un paese al di fuori dell'Unione europea, la preghiamo di contattarci. È infatti impossibile scegliere un paese al di fuori dell'Unione europea nell'interfaccia dedicata all'indirizzo di consegna. I prodotti ordinati saranno consegnati all'indirizzo di consegna che ci avete indicato e che è stato trascritto sulla vostra fattura.

Una volta consegnati al corriere i prodotti ordinati, riceverete una notifica via email. Vi invieremo anche il numero di tracciamento in modo da poter seguire lo stato di avanzamento dei vostri prodotti attraverso l'interfaccia messa a disposizione dal corriere.

9. Resi

a. I vostri diritti

Ai sensi dell'articolo 10 della legge n. 1.363 sull'economia digitale, avete un periodo di sette giorni (7) franchi, per esercitare il vostro diritto di recesso dal giorno della ricevuta (e) prodotto (i). Il diritto di recesso deve essere esercitato per iscritto o per e-mail. Il diritto di recesso è esercitato senza dover giustificare motivi o pagare sanzioni.

Riceverete il rimborso dei prodotti entro trenta giorni (30) dalla data in cui è stato esercitato il diritto di recesso.

I costi diretti di restituzione dei prodotti sono a carico dell'utente. Le merci vengono restituite nella loro confezione originale. Tuttavia, se restituite i prodotti a causa di un errore da parte nostra, incluso ma non limitato a un errore di dimensioni o colore, i costi diretti di restituzione della merce saranno a nostro carico, solo se utilizzerete il nostro corriere affiliato.

b. Restituzione al mittente

Quando un ordine ci viene restituito per motivi non imputabili né alla nostra azienda né al servizio del corriere, Optigura rimborserà l'importo dell'ordine decurtando la spedizione e il reso. Se, tuttavia, la responsabilità del corriere è impegnata, questa clausola è nulla.

10. Douanes et législation en vigueur

Gli ordini consegnati in Svizzera vengono consegnati in DDP (Delivery Duty Paid). Ciò significa che i costi di spedizione e le spese doganali e di importazione applicabili sono pagati da Optigura. I prezzi visualizzati sul nostro sito sono quindi prezzi consegnati direttamente a voi in Svizzera.

Se desiderate essere consegnati al di fuori dell'Unione Europea, il vostro ordine può essere soggetto, a titolo esemplificativo, a dazi doganali e tasse di importazione, che vengono raccolti quando il vostro ordine arriva a destinazione. Tutti questi costi aggiuntivi sono a vostro carico, non abbiamo alcun controllo su questi costi.

Non siamo responsabili di eventuali costi aggiuntivi. È necessario contattare l'ufficio doganale locale del paese di consegna per ottenere informazioni su eventuali costi aggiuntivi che potrebbero essere applicati.

Vi ricordiamo inoltre che quando effettuate un ordine sul Sito siete considerati l'importatore ufficiale dei prodotti e / o servizi che ordinate. Pertanto, siete responsabili del rispetto delle leggi e dei regolamenti in vigore nel vostr paese di consegna. Decliniamo ogni responsabilità nel caso in cui l'articolo consegnato non rispetti la legislazione del paese di consegna.

Desideriamo inoltre richiamare la vostra attenzione sul fatto che le consegne transfrontaliere possono essere soggette all'apertura e alla ricerca di autorità doganali, dando loro accesso alla fattura e alle vostre informazioni personali.

11. La nostra responsabilità

La società Optigura si impegna a fornire tutta la cura in uso nella professione per l'attuazione degli ordini e la consegna di quest'ultima. Tuttavia, la nostra responsabilità non può essere accettata in caso di ritardo o violazione dei nostri obblighi contrattuali se il ritardo o il fallimento è dovuto a una causa al di fuori del nostro controllo. In particolare, ma senza limitazione, la nostra responsabilità non può essere assunta in caso di ritardo a causa di una giacenza presso il fornitore.

Le fotografie e i testi riprodotti e illustrativi dei prodotti presentati non sono contrattuali. Di conseguenza, la società Optigura non può essere ritenuta responsabile di eventuali errori in una di queste fotografie o in uno qualsiasi di questi testi.

In caso di controversia, prevale la versione francese di questi termini e condizioni, tutte le altre versioni tradotte per informazione non hanno valore legale.

Ultimo aggiornamento: 14/12/2018

Termini di utilizzo

Le presenti condizioni generali di utilizzo del sito Web (di seguito denominate Condizioni d'uso) si applicano all'uso del sito Web della società Optigura, all'indirizzo https://www.optigura.it (ci-après désigné par le Site).

Optigura è il nome commerciale utilizzato dalla società Optigura. Optigura.it è di proprietà e gestito dalla società Optigura.

La società Optigura è registrata in principato di Monaco. Partita IVA: FR 88 00011202 8

Utilizzando il sito web Optigura.it, si accettano le presenti condizioni d'uso. Se non le accettate, si prega di non utilizzare il sito.

1. Modifiche periodiche

È responsabilità dell'utente rivedere periodicamente i Termini e Condizioni, per essere a conoscenza di eventuali modifiche apportate a tali condizioni. La società Optigura, in qualsiasi momento, può modificare, completare o eliminare parti di queste Condizioni d'uso senza notifiche. Tuttavia, se continuate ad utilizzare il Sito dopo che vengono apportate modifiche alle presenti Condizioni d'uso, ciò significa che accettate tali modifiche. La società Optigura vi concede un diritto personale limitato, non esclusivo e non trasferibile di accedere e utilizzare il Sito purché rispettiate le presenti Condizioni d'uso. Se non si rispettano i presenti Termini e Condizioni, tutti i diritti concessi all'utente diventano nulli.

2. Informativa sulla privacy

L'informativa sulla privacy di Optigura si applica all'uso del sito ed è incorporata nelle presenti condizioni d'uso. Questo paragrafo ha lo scopo di ricordare l'esistenza di questa Informativa sulla privacy che vi invitiamo a consultare. Utilizzando il Sito, l'utente comprende e accetta che le informazioni che transitano via Internet non sono mai completamente confidenziali e sicure. Comprendi e accetti che le persone malintenzionate possano intercettare qualsiasi informazione trasmessa via Internet e attraverso il Sito, anche se un avviso speciale specifica che la trasmissione è crittografata. Comprendete e accettate tutti i termini dell'Informativa sulla privacy.

3. Proprietà intellettuale

Questo sito e i suoi contenuti, inclusi ma non limitati a testi, interfacce, commenti, grafici, loghi, illustrazioni, immagini di prodotti, marchi, video, banner e codici informatici (di seguito indicati collettivamente come il Contenuto), compresi il design, la struttura, l'aspetto visivo e il layout del Contenuto sul Sito sono di proprietà o concessi in licenza da o ad Optigura. Il Contenuto e il Sito sono protetti dalle disposizioni del Codice Monegasco della Proprietà Intellettuale. Qualsiasi altro uso del Contenuto incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi riproduzione, modifica, traduzione, distribuzione, trasmissione o rappresentazione totale o parziale del Sito o di qualsiasi elemento sul Sito è severamente vietato senza il preventivo consenso scritto della Società Optigura. I trasgressori sono soggetti a sanzioni civili e penali, comprese le sanzioni previste dal Codice Monegasco della Proprietà Intellettuale. Il Contenuto è riservato ai diritti d'autore e ai diritti di proprietà intellettuale e per il mondo intero. Il Codice di proprietà intellettuale monegasco consente, da un lato, solo copie o riproduzioni strettamente riservate per l'uso privato della copiatrice e non destinate ad uso collettivo e, d'altra parte, analisi e brevetti citazioni a scopo di illustrazione e illustrazione. Il Contenuto pubblicato sul Sito può essere riprodotto o distribuito in forma non modificata per uso esclusivamente privato.

4. Utilizzo del sito

Le presenti condizioni d'uso si applicano all'intero sito. Tuttavia, si ricorda che: Le condizioni generali possono essere applicate a determinate funzionalità del Sito. Le condizioni generali di vendita si applicano in particolare all'intera sezione del Sito che consente di acquistare beni e / o servizi.

Per acquistare beni e / o servizi sul Sito, è necessario creare un account. Siete gli unici responsabili del mantenimento della riservatezza delle informazioni del vostro account, inclusi nome utente e password e tutte le azioni intraprese dal vostro account. La società Optigura un livello massimo di sicurezza sul Sito, tuttavia si accetta di avvisare la società Optigura, nel più breve tempo possibile, nel caso in cui il proprio account possa essere utilizzato in modo non consensuale, o se qualsiasi violazione della sicurezza del vostro account è dimostrata. Il vostro account è personale e non può essere utilizzato da un'altra persona a meno che voi non diate il consenso a questa persona. L'utente può essere ritenuto l'unico responsabile per i danni subiti dalla società Optigura o da qualsiasi altro utente o visitatore del Sito a causa dell'utilizzo del proprio account da parte di un'altra persona, anche se si autorizza questa persona a utilizzare il proprio account.

Nessun dispositivo, programma, algoritmo o robot automatico può essere utilizzato per l'accesso, l'acquisizione, la copia o il monitoraggio di qualsiasi parte del Sito o del Contenuto. In nessuna circostanza si dovrebbe tentare di accedere illegalmente a qualsiasi parte del Sito, compresi gli hacker o altri mezzi illegittimi.

5. Commenti, recensioni, comunicazioni e altri contenuti

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9. Risarcimento

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10. Giurisdizione e risoluzione delle controversie

In caso di controversia, i tribunali Monegaschi avranno giurisdizione esclusiva. Qualsiasi utente del Sito, e con questo uso esclusivo, comprende e accetta l'applicazione della legge e la giurisdizione esclusiva dei tribunali Monegaschi per qualsiasi azione che egli intraprenderebbe per portare in relazione a questi Termini e Condizioni.

Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni d'uso è ritenuta non valida o non applicabile da un tribunale o da un altro tribunale di giurisdizione competente, tale disposizione sarà limitata o rimossa nella misura minima necessaria e sostituita da una valida meglio esprimere l'intento di queste Condizioni d'Uso in modo che rimangano pienamente applicabili.

In caso di controversia, prevale la versione francese di questi termini e condizioni, tutte le altre versioni tradotte per informazione non hanno valore legale.

Ultimo aggiornamento: 14/12/2018