Termini e condizioni

Termini di utilizzo

Le presenti condizioni generali di utilizzo del sito Web (di seguito denominate Condizioni d'uso) si applicano all'uso del sito Web della società Optigura, all'indirizzo https: //www.optigura.it (di seguito indicato come il sito).

Optigura è il nome commerciale utilizzato da Optigura. Optigura.it è di proprietà e gestito da Optigura.

Optigura è registrata a Monaco. Partita IVA: FR 88 00011202 8

Utilizzando il sito web Optigura.it, si accettano le presenti condizioni d'uso. Se non li accetti, si prega di non utilizzare il sito.

1. Modifiche periodiche

È responsabilità dell'utente rivedere periodicamente le Condizioni d'uso, per essere a conoscenza di eventuali modifiche apportate a tali condizioni. La società Optigura, in qualsiasi momento, può modificare, modificare, completare o eliminare parti di queste Condizioni d'uso senza notifiche. Tuttavia, se continui a utilizzare il Sito dopo aver apportato modifiche alle presenti Condizioni d'uso, ciò significa che accetti tali modifiche. Optigura Company ti concede un diritto personale limitato, non esclusivo e non trasferibile di accedere e utilizzare il Sito purché tu rispetti le presenti Condizioni d'uso. Se non si rispettano le presenti Condizioni d'uso, tutti i diritti concessi all'utente diventano nulli.

2. Informativa sulla privacy

L'informativa sulla privacy di Optigura si applica all'uso del sito ed è incorporata nelle presenti condizioni d'uso. Questo paragrafo ha lo scopo di ricordare l'esistenza di questa Informativa sulla privacy che vi invitiamo a consultare. Utilizzando il Sito, l'utente comprende e accetta che le informazioni che transitano via Internet non sono mai completamente confidenziali e sicure. Comprendi e accetti che le persone malintenzionate possano intercettare qualsiasi informazione trasmessa via Internet e attraverso il Sito, anche se un avviso speciale specifica che la trasmissione è crittografata. Comprendi e accetti tutti i termini dell'Informativa sulla privacy.

3. Proprietà intellettuale

Questo sito e i suoi contenuti, inclusi ma non limitati a testi, interfacce, commenti, grafici, loghi, illustrazioni, immagini di prodotti, marchi, video, banner e codici informatici (di seguito indicati collettivamente come il Contenuto), compresi il design, la struttura, l'aspetto visivo e il layout del Contenuto sul Sito sono di proprietà o concessi in licenza da o ad Optigura. Il Contenuto e il Sito sono protetti dalle disposizioni del Codice Monegasco della Proprietà Intellettuale. Qualsiasi altro uso del Contenuto incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi riproduzione, modifica, traduzione, distribuzione, trasmissione o rappresentazione totale o parziale del Sito o di qualsiasi elemento sul Sito è severamente vietato senza il preventivo consenso scritto della Società. Optigura. I trasgressori sono soggetti a sanzioni civili e penali, comprese le sanzioni previste dal Codice Monegasco della Proprietà Intellettuale. Il Contenuto è riservato ai diritti d'autore e ai diritti di proprietà intellettuale e per il mondo intero.

Il Codice di proprietà intellettuale monegasco consente, da un lato, solo copie o riproduzioni strettamente riservate per l'uso privato della copiatrice e non destinate ad uso collettivo e, d'altra parte, analisi e brevetti citazioni a scopo di illustrazione e illustrazione. Il Contenuto pubblicato sul Sito può essere riprodotto o distribuito in forma non modificata per uso esclusivamente privato.

4. Uso del sito

Le presenti condizioni d'uso si applicano all'intero sito. Tuttavia, si ricorda che: Le condizioni generali possono essere applicate a determinate funzionalità del Sito. Le condizioni generali di vendita si applicano in particolare all'intera sezione del Sito che consente di acquistare beni e / o servizi.

Per acquistare beni e / o servizi sul Sito, è necessario creare un account. Sei l'unico responsabile del mantenimento della riservatezza delle informazioni del tuo account, inclusi nome utente e password e tutte le azioni intraprese dal tuo account. La società Optigura si impegna a mantenere un livello massimo di sicurezza sul Sito, tuttavia si accetta di avvisare la società Optigura, nel più breve tempo possibile, nel caso in cui il proprio account possa essere utilizzato in modo non consensuale, o se qualsiasi violazione della sicurezza del tuo account è dimostrata. Il tuo account è personale e non può essere utilizzato da un'altra persona a meno che tu non dia il consenso a questa persona. L'utente può essere ritenuto l'unico responsabile per i danni subiti dalla società Optigura o da qualsiasi altro utente o visitatore del Sito a causa dell'utilizzo del proprio account da parte di un'altra persona, anche se si autorizza questa persona a utilizzare il proprio account.

Nessun dispositivo, programma, algoritmo o robot automatico può essere utilizzato per l'accesso, l'acquisizione, la copia o il monitoraggio di qualsiasi parte del Sito o del Contenuto. In nessuna circostanza si dovrebbe tentare di accedere illegalmente a qualsiasi parte del Sito, compresi gli hacker o altri mezzi illegittimi.

5. Commenti, recensioni, comunicazioni e altri contenuti

Visitatori e membri del Sito possono rivolgere critiche, commenti, valutazioni o altri contenuti, purché tali contenuti non siano illegali, osceni, offensivi, minacciosi, diffamatori, diffamatori, violatori dei diritti di proprietà intellettuale o pregiudizievoli a terzi o discutibili e non consistono o contengono virus informatici, attivismo politico, sollecitazioni commerciali, catene di email, mailing di massa o qualsiasi altra forma di "spam".

Se pubblichi contenuti o qualsiasi altro materiale e, salvo diversa indicazione, concedi alla società Optigura, gratuitamente, il diritto, trasferibile e sublicenziabile, di utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, creare un'opera derivata, distribuire, visualizzare questo contenuto in tutto il mondo e in qualsiasi tipo di media.

Accetti di indennizzare la società Optigura in caso di azione da parte di una terza parte nei confronti della società Optigura in relazione al contenuto o al materiale che hai fornito, tranne nel caso in cui l'eventuale responsabilità della società Optigura possa essere ricercata per non aver rimosso un contenuto la cui natura illecita gli sarebbe stata notificata.

6. Utilizzo del tuo account

Sei responsabile del mantenimento della riservatezza della tua password e della tua e-mail che consente l'accesso al tuo account. Devi fare tutto per mantenere queste informazioni riservate. Tuttavia, se tale riservatezza è compromessa, è necessario informarci immediatamente. Sei anche responsabile dell'accuratezza delle tue informazioni e devi informarci di eventuali modifiche a queste informazioni.

Accetti di utilizzare qualsiasi parte del nostro Sito in un modo che possa causare o possa causare un'interruzione, danno o alterazione del Sito per scopi fraudolenti o in connessione con qualsiasi crimine o attività illecita.

Optigura si riserva il diritto di negare l'accesso, chiudere un account o rimuovere o modificare il contenuto in caso di violazione delle leggi applicabili, delle presenti Condizioni d'uso o di qualsiasi altro termine o politica della società Optigura.

7. Collegamenti a siti di terze parti

Il Sito può contenere collegamenti ad altri siti (di seguito indicati come Siti di terzi). I collegamenti a questi siti di terze parti sono forniti per comodità dei nostri visitatori e membri. I siti di terze parti non sono controllati da Optigura, che non è responsabile per il contenuto di questi siti di terze parti, compresi i contenuti pubblicati. È tua esclusiva responsabilità gestire le tue interazioni con i siti di terze parti. Ti invitiamo inoltre a consultare le Condizioni d'uso dei siti di terze parti che potrebbero essere diverse da quelle del nostro sito.

8. Esclusioni di garanzia e limitazione di responsabilità

L'uso del sito è a rischio esclusivo dell'utente. In nessun caso Optigura sarà ritenuta responsabile per qualsiasi danno diretto, indiretto, incidentale o consequenziale derivante, causato o correlato all'utilizzo o all'impossibilità di utilizzare il Sito e il suo Contenuto, anche se nel caso in cui la società Optigura sia stata informata della possibilità di tale danno. Qualsiasi azione da parte dell'utente relativa a questo sito deve essere presentata entro un (1) mese dalla data in cui si è verificata la causa del danno.

Sebbene il Sito sia costantemente aggiornato e il suo sviluppo sia stato effettuato con attenzione, la società Optigura non fornisce alcuna garanzia, implicita o esplicita, in merito al funzionamento e / o all'accuratezza e alla completezza del Contenuto fornito. sul sito. Inoltre, le informazioni sul prodotto, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, descrizioni dei prodotti, suggerimenti sull'utilizzo e valori nutrizionali, sono fornite a solo scopo informativo e possono contenere errori.

Tutte le informazioni sul prodotto sono copiate dai siti Web dei produttori. Optigura declina ogni responsabilità per eventuali errori, inesattezze o omissioni che incidono su queste informazioni sul prodotto. In nessun caso Optigura sarà ritenuta responsabile per danni, diretti o indiretti, commerciali o non commerciali, derivanti dall'uso del Sito o di prodotti che sono in vendita sul Sito.

Inoltre, la società Optigura non garantisce la continuità, l'accesso e la disponibilità del funzionamento del sito e dei servizi correlati. Optigura declina ogni responsabilità per virus informatici e altri malware, spyware o altri tipi di malware che possono essere importati durante il download di un elemento dal Contenuto del sito o da Siti di terze parti.

Fatte salve le disposizioni legali e regolamentari applicabili, Optigura non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni diretti o indiretti, inclusi, a titolo esemplificativo, perdita di profitti, clienti, dati, proprietà immateriali che possono derivare da l'uso o l'incapacità di usare, e più in generale qualsiasi evento relativo al sito o ai siti di terze parti.

9. Risarcimento

Accetti di indennizzare e mantenere indenne Optigura, i suoi funzionari, direttori, azionisti, predecessori, successori, dipendenti, agenti, sussidiarie e società affiliate in relazione a qualsiasi reclamo, perdita, responsabilità finanziaria, reclamo o spesa (y comprese le spese legali) derivanti da azioni avviate da terzi contro la società Optigura a causa o in connessione con l'utilizzo del sito.

10. Giurisdizione e risoluzione delle controversie

In caso di controversia, i tribunali monegaschi avranno giurisdizione esclusiva. Qualsiasi utente del Sito, e con questo uso esclusivo, comprende e accetta l'applicazione della legge e la giurisdizione esclusiva dei tribunali monegaschi per qualsiasi azione che egli intraprenderebbe per portare in relazione a queste Condizioni d'uso oa utilizzo del sito.

Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni d'uso è ritenuta non valida o non applicabile da un tribunale o da un altro tribunale di giurisdizione competente, tale disposizione sarà limitata o rimossa nella misura minima necessaria e sostituita da una valida meglio esprimere l'intento di queste Condizioni d'Uso in modo che rimangano pienamente applicabili.

In caso di controversia, prevale la versione francese di questi termini e condizioni, tutte le altre versioni tradotte per informazione non hanno valore legale.

Ultimo aggiornamento : 14/12/2018

Condizioni generali di vendita

I presenti Termini e condizioni regolano la vendita di prodotti e / o servizi tra Optigura e l'utente. Il Sito si riferisce al nostro sito Web, disponibile all'indirizzo https://www.optigura.it

Leggere attentamente questi termini prima di effettuare un ordine con Optigura. Ordinando con la società Optigura, ci informate del vostro consenso ad essere soggetti a questi termini e condizioni di vendita.

1. Prefazione

Le presenti condizioni generali di vendita intendono far valere i tuoi diritti in qualità di consumatore e i nostri diritti come fornitore di prodotti e / o servizi che desideri acquistare tramite il nostro sito web. Le presenti condizioni generali di vendita applicano la legge monegasca sull'economia digitale n. 1.363 del 2 agosto 2011.

2. Minatori

Non vendiamo prodotti e / o servizi ai minori. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare il nostro sito solo sotto la supervisione di un genitore o di un tutore.

3. Modifica ordine

Per effettuare un ordine con Optigura, devi avere più di 18 anni o essere in grado di contrarre e essere raggiungibile su una linea telefonica.

Per ordinare, devi accedere al tuo account membro sul nostro sito e convalidare il carrello una volta selezionati i tuoi articoli. Non accettiamo ordini effettuati con qualsiasi mezzo diverso da quello precedentemente descritto.

Effettuando un ordine sul nostro sito, fai un'offerta per acquistare i prodotti che hai selezionato in conformità con queste condizioni. La società Optigura si riserva il diritto di accettare o rifiutare questa offerta, a sua esclusiva discrezione. In particolare, ma senza limitazione, l'offerta verrà rifiutata se il prezzo dei prodotti selezionati è irrisorio a causa di un errore di visualizzazione.

Se il tuo ordine è registrato, riceverai una notifica che annuncia la nostra registrazione. Questa notifica serve come conferma scritta, viene trasmessa elettronicamente all'indirizzo e-mail che hai indicato al momento della registrazione. La conferma dell'ordine è effettiva non appena viene inviata perché è immediatamente accessibile.

Salvo diverso accordo tra la società Optigura e voi, gli ordini devono essere eseguiti entro e non oltre trenta giorni (30) dal giorno successivo al giorno in cui ci avete inviato il vostro ordine.

4. Il prezzo

I prezzi indicati sul sito saranno i prezzi indicati sulla fattura. Sono tutte tasse incluse (IVA e altre imposte applicabili) se non diversamente indicato. L'IVA è dovuta da te alla tariffa applicabile indicata sulla fattura.

Eseguiamo controlli periodici dei prezzi per ciascun prodotto nel nostro catalogo, tuttavia alcuni prodotti potrebbero visualizzare un prezzo errato. Come menzionato in precedenza nella sezione 3, Ordini, controlliamo gli ordini prima di accettarli. Se il prezzo visualizzato è inferiore al prezzo effettivo, potremmo contattarti per chiedere se desideri acquistare il prodotto al suo prezzo effettivo o se preferisci annullare l'ordine. Se il prezzo visualizzato è superiore al prezzo effettivo, ti addebiteremo l'importo più basso corrispondente al prezzo effettivo e ti invieremo il prodotto.

Le spese di spedizione, ove applicabili, sono a tuo carico al prezzo indicato sulla fattura.

5. Disponibilità

La disponibilità dei prodotti in vendita sul nostro sito è indicata sulle pagine di ciascun prodotto. Non è possibile fornire ulteriori informazioni sulla disponibilità dei prodotti rispetto a quanto indicato su tali pagine o altrove sul sito.

Se, quando effettui un ordine, i prodotti che hai ordinato si dimostrano non disponibili, per qualsiasi motivo, sarai informato al più presto possibile e potrai scegliere di annullare o modificare il tuo ordine . Avete il diritto di reclamare: (a) il rimborso delle somme versate entro trenta (30) giorni dalla data di pagamento, o (b) la restituzione di un prodotto o servizio sostitutivo equivalente in termini di qualità e prezzo.

6. Pagamento

a. Metodo di pagamento

Puoi pagare i prodotti che ordini:

  • con carta di credito, attraverso l'interfaccia di pagamento online
  • con assegno bancario all'ordine della società Optigura (ove applicabile)
  • con bonifico bancario.

b. Termini di pagamento

Se scegli un pagamento con carta di credito, il tuo ordine verrà confermato che quando avremo ottenuto l'autorizzazione, da parte della società che emette la tua carta di credito, di usarlo per il pagamento dei prodotti che hai ordinato. Se non otteniamo questa autorizzazione, riceverai una notifica.

Se decidi di pagare con assegno o bonifico bancario, hai trenta (30) giorni dalla data del tuo ordine, per inviarci tutti gli importi dovuti. Tuttavia, se le somme dovute non ci pervengono entro trenta giorni (30), dalla data del tuo ordine, il tuo ordine sarà annullato. I prodotti che hai ordinato verranno spediti quando verranno raccolte le somme dovute.

c. Pagamento sicuro

L'interfaccia di pagamento del nostro sito web utilizza la tecnologia di crittografia SSL per proteggere tutti i dati di pagamento e utente. Di conseguenza, tutte le pagine del nostro sito che sono precedute da https:// (il "s" che significa sicuro) garantiscono la crittografia e quindi la protezione dei dati prima del loro trasferimento via Internet.

I tuoi dati bancari non vengono memorizzati ed elaborati direttamente dai server della nostra banca. La nostra banca è la LCL.

d. Mancato pagamento

Il mancato pagamento di una singola somma alla data di scadenza concordata rende tutti gli importi dovuti e comporterà l'applicazione della clausola penale.

In caso di inadempimento di un pagamento alla fine del termine, e come clausola penale, l'acquirente inadempiente deve pagare in aggiunta al prezzo di vendita, una somma di un importo forfettario di 100,00 € (CENT EUROS).

Questa clausola resterafinitivement acquisisce la società Optigura, sans n'è a lieu de justifier d'un préjudice.

In caso di controversia:
I dati registrati dalla ditta Optigura costituiscono la prova di ordini, ad esclusione di tutti gli altri.
I dati registrati dal sistema di pagamento sono la prova delle transazioni finanziarie.

7. Droit de rétention

I prodotti che hai ordinato rimangono di proprietà dell'azienda Optigura fino a quando la fattura relativa all'ordine dei prodotti non viene venduta per intero.

8. Spedizione

I prodotti sono disponibili solo nei paesi dell'Unione Europea. Se vuoi essere consegnato in un paese al di fuori dell'Unione europea, ti preghiamo di contattarci. È infatti impossibile scegliere un paese al di fuori dell'Unione europea nell'interfaccia dedicata all'indirizzo di consegna. I prodotti ordinati saranno consegnati all'indirizzo di consegna che ci hai indicato e che è stato trascritto sulla tua fattura.

Una volta consegnati al corriere i prodotti ordinati, riceverai una notifica via email. Ti invieremo anche il numero di tracciamento in modo da poter seguire lo stato di avanzamento dei tuoi prodotti attraverso l'interfaccia messa a disposizione dal corriere.

9. Resi

a. I tuoi diritti

Ai sensi dell'articolo 10 della legge n. 1.363 sull'economia digitale, hai un periodo di sette giorni (7) franchi, per esercitare il tuo diritto di recesso dal giorno della ricevuta (s) prodotto (s). Il diritto di recesso deve essere esercitato per iscritto o per e-mail. Il diritto di recesso è esercitato senza dover giustificare motivi o pagare sanzioni.

Riceverai il rimborso dei prodotti entro trenta giorni (30) dalla data in cui è stato esercitato il diritto di recesso.

I costi diretti di restituzione dei prodotti sono a carico dell'utente. Le merci vengono restituite nella loro confezione originale. Tuttavia, se restituite i prodotti a causa di un errore da parte nostra, incluso ma non limitato a un errore di dimensioni o colore, i costi diretti di restituzione della merce saranno a nostro carico, solo se utilizzerete il nostro corriere affiliato.

b. Restituire il mittente

Quando un ordine ci viene restituito per motivi non imputabili né alla nostra azienda né al servizio del corriere, Optigura rimborserà l'importo dell'ordine decurtando la spedizione e il reso. Se, tuttavia, la responsabilità del vettore è impegnata, questa clausola è nulla.

10. Dogane e legislazione in vigore

Gli ordini consegnati in Svizzera vengono consegnati in DDP (Delivery Duty Paid). Ciò significa che i costi di spedizione e le spese doganali e di importazione applicabili sono pagati da Optigura. I prezzi visualizzati sul nostro sito sono quindi prezzi consegnati direttamente a voi in Svizzera.

Se desideri essere consegnato al di fuori dell'Unione Europea, il tuo ordine può essere soggetto, a titolo esemplificativo, a dazi doganali e tasse di importazione, che vengono raccolti quando il tuo ordine arriva a destinazione. Tutti questi costi aggiuntivi sono a vostro carico, non abbiamo alcun controllo su questi costi.

Non siamo responsabili per eventuali costi aggiuntivi. È necessario contattare l'ufficio doganale locale del paese di consegna per ottenere informazioni su eventuali costi aggiuntivi che potrebbero dover pagare.

Ti ricordiamo inoltre che quando effettui un ordine sul Sito sei considerato l'importatore ufficiale dei prodotti e / o servizi che ordini. Pertanto, sei l'unico responsabile del rispetto delle leggi e dei regolamenti in vigore nel tuo paese di consegna. Decliniamo ogni responsabilità nel caso in cui l'articolo consegnato non rispetti la legislazione del paese di consegna.

Desideriamo inoltre richiamare la vostra attenzione sul fatto che le consegne transfrontaliere possono essere soggette all'apertura e alla ricerca di autorità doganali, dando loro accesso alla fattura e alle vostre informazioni personali.

11. La nostra responsabilità

La società Optigura si impegna a fornire tutta la cura in uso nella professione per l'attuazione degli ordini e la consegna di quest'ultima. Tuttavia, la nostra responsabilità non può essere accettata in caso di ritardo o violazione dei nostri obblighi contrattuali se il ritardo o il fallimento è dovuto a una causa al di fuori del nostro controllo. In particolare, ma senza limitazione, la nostra responsabilità non può essere assunta in caso di ritardo a causa di una giacenza presso il fornitore.

Le fotografie e i testi riprodotti e illustrativi dei prodotti presentati non sono contrattuali. Di conseguenza, la società Optigura non può essere ritenuta responsabile di eventuali errori in una di queste fotografie o in uno qualsiasi di questi testi.

In caso di controversia, prevale la versione francese di questi termini e condizioni, tutte le altre versioni tradotte per informazione non hanno valore legale.

Ultimo aggiornamento: 14/12/2018

Politica sulla privacy

La protezione delle tue informazioni personali è importante per la società Optigura e ti ringraziamo per la fiducia che riponi in noi per trattare le tue informazioni scrupolosamente, attentamente e con saggezza. La società Optigura attribuisce grande importanza alla protezione della tua vita privata. Per fare questo, facciamo tutto il possibile per ridurre al minimo la loro raccolta, proteggere e proteggere le vostre informazioni personali, in conformità con la legge n. 1.165 del 23 dicembre 1993 sulla protezione delle informazioni personali e il regolamento generale sulla protezione dei dati n. 2016 / 679.

La presente Informativa sulla privacy (di seguito indicata come la Carta) intende spiegare all'utente in modo trasparente come raccogliamo, utilizziamo, elaboriamo, trasferiamo e conserviamo le informazioni di identificazione personale tramite il nostro sito Web all'indirizzo https: // www.optigura.fr (di seguito "Sito"), tramite strumenti di comunicazione diretta o indiretta con Optigura (di seguito "Strumenti").

È importante che tu abbia il tempo di rivedere la nostra politica per familiarizzare con le nostre pratiche relative all'elaborazione e alla protezione delle informazioni personali. Grazie gentilmente contattateci se avete domande sulla nostra Carta

Inoltre, questa Carta può essere modificata e integrata in qualsiasi momento, a sola discrezione di Optigura, quindi siete invitati a consultarli regolarmente.

Visitando il Sito e inoltrando un ordine, l'utente accetta che la società Optigura raccolga, elabori e utilizzi le informazioni nominative indicate di seguito.

1. Définition des informations nominatives / données personnelles

Ai sensi dell'articolo 1 della legge n. 1.165 del 23 dicembre 1993 sulla protezione delle informazioni nominative, le informazioni nominative (di seguito "dati"), in qualsiasi forma, sono quelle che consentono identificare un individuo specifico o determinabile. Una persona identificabile è colui che può essere identificato, direttamente o indirettamente, in particolare facendo riferimento a un numero di identificazione oa uno o più elementi specifici specifici della sua identità fisica, fisiologica, mentale, economica, culturale o sociale.

Ai sensi dell'articolo 4 del Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679, i dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile; è considerata una "persona fisica identificabile" una persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare facendo riferimento a un identificatore, come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificatore online, oppure a uno o più elementi specifici specifici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

2. Responsabile del trattamento

Il responsabile del trattamento è Optigura36, Avenue de l’Annonciade, 98000 Monaco.

Il trattamento dei Dati implementato dalla società Optigura tramite il suo Sito è stato oggetto dei registri e delle notifiche previsti dalla legge Monégasque relativa alla protezione dei dati personali, n. 1.165 del 23 dicembre 1993, con la Commissione di Controllo Informazioni nominative (CCIN) e previste dal regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679.

3. Quali informazioni personali raccogliamo:

a. Periodo di validità

I tuoi dati sono normalmente conservati da Optigura per un periodo di tre (3) anni dal nostro ultimo contatto. Tuttavia, si informa che determinate categorie di Dati possono essere conservate per periodi diversi se richiesto dalle leggi applicabili nel Principato di Monaco.

b. Informazioni che ci dai

Raccogliamo un set di dati quando:

  • crea un account sul nostro sito
  • Accedi dal tuo account Facebook
  • ci contatti tramite gli strumenti

Ecco l'elenco dei dati raccolti per l'esecuzione del contratto che ci lega: cognome, nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale completo.

Sulla base del tuo consenso, e facoltativamente, possiamo anche raccogliere il nome della tua azienda, la data di nascita ,, così come un codice sponsor che può essere comunicato da un membro del Sito collegandoti così a questo membro. come figlioccio o sponsorizzato. Vi informiamo che in caso di mancata comunicazione di dati opzionali questo potrebbe, eventualmente, privarvi di determinati servizi o di determinate funzionalità che offriamo.

c. Informazioni raccolte automaticamente

Quando contatti Optigura tramite gli Strumenti, raccogliamo un set di Dati, incluso il tuo nome, nome, indirizzo email, numero di telefono e numero di ordine. Altre informazioni potrebbero essere raccolte se contenute nei tuoi messaggi alla società Optigura, inclusa la tua firma completa contenuta nelle e-mail che ci hai inviato.

Raccogliamo inoltre automaticamente il tuo indirizzo IP, la data e l'ora della tua connessione al Sito.

d. Informazioni che riceviamo da Facebook

In caso di connessione tramite il tuo account Facebook, riceviamo il tuo nome, cognome e indirizzo email.

e. Informazioni sui mezzi di pagamento

Quando convalida il tuo ordine, devi inserire le informazioni relative al tuo metodo di pagamento (di seguito "Dati bancari"), incluso il numero della carta di credito, il nome, il nome, la data di scadenza e il crittogramma. Questi dati bancari non sono registrati sui nostri server, sono elaborati e raccolti direttamente dai nostri fornitori di servizi di pagamento.

4. Come vengono utilizzate le tue informazioni personali:

a. Realizzazione di contratti tra te e la società Optigura

I Dati ci consentono principalmente di finalizzare lo scopo per il quale sono stati raccolti, in particolare finalizzare e onorare i contratti tra voi e la società Optigura per l'acquisto e la consegna di beni e / o servizi ordinati. Come parte dell'attuazione di questi contratti, Optigura utilizza società indipendenti, che forniscono determinati servizi per suo conto, compresa la consegna di prodotti e l'elaborazione di pagamenti con carta di credito. Questi fornitori di servizi hanno accesso ai dati e / o alle coordinate bancarie necessarie per eseguire i loro servizi, ma non sono autorizzati a utilizzarli per altri scopi. Inoltre, i fornitori di servizi sono tenuti a trattare tali Dati in conformità con la presente Carta e in applicazione delle leggi monegasche in materia di protezione dei dati personali e del Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679.

b. Pubblicazione di opinioni sui nostri prodotti

Dopo aver ordinato i prodotti sul nostro sito, Optigura potrebbe invitarti a scrivere un parere sui prodotti ordinati.

Quando vuoi lasciare un parere su uno dei nostri prodotti, il tuo nome verrà visualizzato nella sezione riservata a questo scopo nella relativa pagina del prodotto. Il tuo nome e opinione saranno visibili ai membri e ai visitatori del sito.

c. Utilisation des informations relatives aux moyens de paiement

Quando convalida il tuo ordine, vengono visualizzate solo le ultime quattro cifre della tua carta di credito. Tuttavia, l'intero numero viene inviato al fornitore che fornisce, per nostro conto, i servizi di rimessa (via Internet) in modo che l'ordine sia convalidato.

d. Newsletters

I dati raccolti ci consentono di trarre vantaggio dai nostri ultimi annunci di prodotti, eventi, offerte promozionali e altre informazioni via e-mail e SMS. Ci consentono inoltre di migliorare i nostri servizi, i contenuti, la selezione dei prodotti e la pubblicità. Se desideri non comparire più nella nostra mailing list, puoi opporVi in qualsiasi momento aggiornando il tuo account sul Sito.

e. Non convalida del carrello

Quando aggiungi prodotti al carrello ma non finalizzi l'ordine, Optigura ti invierà, se lo desideri, tramite e-mail un codice promozionale.

f. Miglioramento della nostra offerta di prodotti

Utilizziamo i tuoi dati anche a fini di analisi per migliorare i nostri servizi, i contenuti, la selezione dei prodotti e la pubblicità. L'obiettivo principale è ottimizzare e migliorare il nostro sito.

g. Motivi legali

Optigura può utilizzare i dati dell'utente per motivi legali, tra cui l'elaborazione e la risoluzione delle controversie.

h. Notifiche obbligatorie

Periodicamente, i tuoi dati potrebbero essere utilizzati per inviarti notifiche importanti, come modifiche ai nostri termini e alla nostra politica. Queste notifiche sono importanti per i tuoi rapporti con la società Optigura, non puoi opporvi alla loro ricezione.

i. Basi legali di trattamento

La base giuridica del trattamento dei dati è principalmente l'esecuzione del contratto stipulato tra te e Optigura (punti A e C)

Considerati gli obiettivi di B, D, E ed F, Optigura fa affidamento sui propri legittimi interessi commerciali per fornire e migliorare i propri servizi. In questo caso, e in conformità con i considerando e l'articolo 6 del Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679, ci impegniamo a utilizzare i tuoi dati bilanciando i nostri legittimi interessi commerciali e i tuoi diritti personali per la protezione dei tuoi dati personali. dei tuoi dati.

Per gli scopi G e H, la liceità del trattamento deriva dal rispetto di un obbligo legale.

In ogni caso, se desideri opporsi al trattamento dei tuoi Dati per gli scopi B, D, E ed F, hai la possibilità di farlo direttamente nel tuo account cliente sul nostro Sito o inviandoci un'email tramite il modulo di contatto.

5. Raccolta e utilizzo di informazioni non nominative:

Raccogliamo anche informazioni non identificabili personalmente (informazioni la cui forma non consente un collegamento diretto a una determinata persona). Potremmo raccogliere, utilizzare, trasferire e divulgare informazioni non identificabili personalmente per qualsiasi scopo.

a. Quali informazioni non nominative raccogliamo:

Potremmo raccogliere informazioni non identificabili personalmente sulle attività dei clienti attraverso il nostro sito web. Queste informazioni non identificabili personalmente vengono raccolte e utilizzate per aiutarci a fornire informazioni più utili ai nostri clienti e per capire quali parti del nostro sito, prodotti e servizi sono più popolari. Tali informazioni sono considerate informazioni non identificabili personalmente ai fini della presente Politica. Se, tuttavia, associamo informazioni non identificabili personalmente a Dati, le informazioni così combinate saranno trattate come Dati finché non saranno associate.

b. Cookies e altre tecnologie

Durante le tue visite al Sito, potremmo essere guidati, se sei d'accordo, a depositare sul tuo computer, tramite il tuo browser, cookie e altri traccianti. Questi cookie sono destinati, durante il loro periodo di validità, a migliorare la tua esperienza di navigazione sul Sito e sono utilizzati a fini statistici. I fornitori di servizi potrebbero anche dover inserire cookie sul tuo computer.

Visitando il Sito con le impostazioni del tuo browser impostato per accettare i cookie, accetti l'utilizzo di queste e di altre tecnologie utilizzate, al fine di fornirti tutte le funzionalità e i servizi del Sito. È quindi possibile modificare le impostazioni del browser in qualsiasi momento per accettare o meno la registrazione di cookie e altri traccianti sul computer.

Ti informiamo che l'eventuale rifiuto dei cookie può modificare la tua navigazione sul Sito e accedere a determinati servizi.

6. Reti sociali:

Il Sito utilizza i plug-in dei social network (di seguito e insieme denominati Social Networks), tra cui Facebook, gestito da Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA.

Se interagisci tramite plug-in, ad esempio facendo clic sul pulsante "Mi piace" o "Condividi", le informazioni relative alla tua navigazione sul Sito e alla tua iscrizione a questi Social Network saranno trasmesse e registrato su un server della società che gestisce il Social Network considerato e condiviso in base ai parametri del proprio account utente di questi Social Network, in conformità con le condizioni di utilizzo del Social Network considerato.

Se non si desidera che un social network colleghi le informazioni raccolte attraverso il sito all'account utente della rete sociale pertinente, è necessario disconnettersi dal relativo social network prima di visitare il sito.

In ogni caso, l'uso di questi plug-in o pulsanti è gestito da questi Social Network ed è regolato esclusivamente dalle condizioni che ti collegano al Social Network di cui sei membro.

7. Protezione dei minori

La società Optigura non vende prodotti e / o servizi a minori (di età inferiore a 18 anni) o in grado di contrattare. Tutti i prodotti e / o servizi in vendita sul nostro sito devono essere acquistati dagli adulti. Se sei minorenne, puoi utilizzare il nostro sito solo sotto la supervisione e l'accordo di un genitore o tutore.

8. Protezione dell'account cliente

La tua password è la chiave di accesso al tuo account cliente sul sito. Ti consigliamo di utilizzare numeri, lettere e caratteri speciali univoci e di non passare la tua password a nessuno. Se divulghi inavvertitamente la tua password o i tuoi dati ad altri, tieni presente che sei responsabile di tutte le azioni intraprese dal tuo account. Se perdi il controllo della tua password, potresti perdere il controllo di una parte significativa dei tuoi dati e sarai legalmente responsabile per qualsiasi azione intrapresa per tuo conto. Pertanto, se la riservatezza della tua password è stata compromessa per qualsiasi motivo, devi immediatamente avvisare Optigura e cambiare la tua password.

9. Sicurezza

Come probabilmente saprai, terze parti malintenzionate potrebbero intercettare o accedere illegalmente a comunicazioni o comunicazioni private e altri utenti potrebbero abusare o utilizzare in modo improprio i dati raccolti illegalmente. sul sito. Di conseguenza, mentre facciamo tutto il possibile per garantire la tua privacy, non possiamo garantire che i tuoi dati o comunicazioni private rimarranno sempre anonimi.

Optigura dispone di procedure per impedire l'accesso non autorizzato e l'uso improprio dei dati, come parte di un obbligo di mezzi.

Effettivamente, facciamo ogni sforzo per proteggere i Dati, comprese le misure amministrative, tecniche e fisiche contro la perdita, il furto e l'uso improprio di tali Dati, nonché l'accesso, la divulgazione, l'alterazione e distruzione non autorizzata.

I servizi del sito, come tutti i servizi relativi alla gestione dei tuoi ordini, le parti dei membri e altri servizi che utilizzano Data, utilizzano la crittografia Secure Sockets Layer (SSL), per garantire che su tutti pagine del sito Web in cui vengono raccolti i dati, il livello massimo di sicurezza e crittografia è garantito. In connessione con l'uso dei servizi del Sito, in particolare per effettuare acquisti, è necessario utilizzare un browser SSL, come Safari, Chrome, Firefox o Internet Explorer, al fine di preservare la riservatezza dei Dati quando vengono trasmessi su Internet. Internet.

Di conseguenza, mentre facciamo tutto il possibile per garantire la tua privacy, non possiamo garantire che i tuoi dati o comunicazioni private rimarranno sempre anonimi.

10. Protezione di Optigura e di terzi

Si rendono note le contenuto dei conti e quindi tutti i dati contenuti in questi conti, se siamo legalmente obbligati, o se necessario, per rispettare o applicare le nostre condizioni di vendita e di altri accordi, o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Optigura, dei suoi azionisti, dipendenti, utenti del Sito o di altre persone.

11. I tuoi diritti

Come spiegato sopra, devi fornirci i tuoi Dati solo se desideri effettuare acquisti o nel caso in cui desideri utilizzare tutte le funzionalità del Sito. Tuttavia, l'utente ha il diritto di non condividere dati tranne quelli raccolti automaticamente e che non consentono l'identificazione diretta, incluse le informazioni raccolte automaticamente a fini statistici.

Ai sensi dell'articolo 14 della legge n 1165 del 23 dicembre 1993 relativa alla protezione dei dati personali, nonché sulla protezione dei dati personali Regolamento Generale, si dispone di un diritto di accesso, di portabilità, rettifica, cancellazione e opposizione al trattamento dei Dati che ti riguardano esercitati:

  • su carta libera all'indirizzo indicato al punto numero 1.
  • dalla tua area membro sul sito.
  • tramite il modulo di contatto disponibile sul sito.

Optigura farà ogni sforzo per rispondere alle tue richieste in modo tempestivo.

Inoltre, si informa che Optigura può conservare i dati personali, nonostante una richiesta specifica, laddove la legge lo richieda o laddove esiste una ragione legittima.

Ai sensi dell'articolo 14 della legge n. 1.165 del 23 dicembre 1993 sulla protezione delle informazioni personali, nonché delle Regole generali per la protezione dei dati personali, come membro del sito, avete il diritto di di opporsi all'uso per conto di terzi, o alla comunicazione a terzi di informazioni personali su di te ai fini della prospezione, anche commerciale, che viene esercitata:

  • su carta libera all'indirizzo indicato al punto numero 1.
  • dalla tua area membro sul sito.
  • tramite il modulo di contatto disponibile sul sito.

Destinatario dati

L'informiamo che siamo portati a condividere, in alcuni casi, le informazioni con i nostri fornitori di servizi di cui all'articolo 4 (a), fornitori, subappaltatori, fornitori di servizi di terze parti, tra cui l'invio Newsletter, autorità competente (di seguito "fornitori").

I tuoi dati sono a priori conservati nell'Unione europea. Tuttavia, si accetta che la comunicazione dei dati ai nostri fornitori di servizi può comportare, in alcuni casi, trasferire i dati al di fuori dell'Unione europea, tra cui il Principato di Monaco e degli Stati Uniti. Per i paesi per i quali la Commissione europea non ha emesso una decisione o per i paesi con nessuna legislazione protezionista sulla privacy e dei dati personali, si informa che Optigura rende i suoi migliori sforzi per concludere contratti con questi fornitori per proteggere la tua privacy e i tuoi dati.

13. Domande sulla privacy

Se hai domande o dubbi in merito al trattamento dei tuoi dati o di questa politica, contattaci.

La società Optigura può aggiornare periodicamente questa carta, senza preavviso. In caso di modifiche sostanziali, una notifica verrà pubblicata sul nostro sito Web, accompagnata dalla Carta aggiornata. Tuttavia, se continui a utilizzare il Sito dopo aver apportato modifiche a questa Informativa, ciò significa che accetti le modifiche.

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Ultimo aggiornamento: 14/12/2018